Prazo de Produção

A CandyMe trabalha com produtos personalizados feitos sob medida para cada cliente. Por isso, trabalhamos com um prazo de produção que garante a qualidade e o cuidado em cada detalhe.

QUAL É O PRAZO DE PRODUÇÃO?
Cada produto possui um prazo diferente para fabricação, por isso, é muito importante que na hora de finalizar o pedido, você confira o prazo de envio da compra.

COMO É O PROCESSO

1. Confirmação do pedido: assim que seu pagamento for aprovado, você recebe um e-mail confirmando a compra e seu pedido entra na fila de produção;
2. Criação e personalização: seu produto é criado com atenção aos detalhes e personalizações escolhidas, seguindo exatamente o que foi selecionado.
3. Finalização e envio: após a finalização, seu pedido será enviado para a transportadora escolhida e você receberá um e-mail para fazer o acompanhamento da encomenda.

IMPORTANTE:
Certifique-se de conferir o prazo de entrega total antes de finalizar sua compra. Caso tenha urgência, entre em contato com nossa equipe para verificar a possibilidade de um prazo especial. A CandyMe não se responsabiliza por pedidos feitos sem planejamento!

Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

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DÚVIDAS SOBRE SEU PEDIDO?
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 Horário de atendimento: segunda à sexta-feira das 16h ás 19h.